AI Destekli VoIP İletişim Aracı
008 Agent, VoIP deneyimini geliştirmek amacıyla tasarlanmış, açık kaynaklı ve etkinlik odaklı bir iletişim aracıdır. AI destekli softphone olarak, çağrı yönetimi ve veri işleme alanında ileri düzey fonksiyonlar sunar. Tüm etkileşimler titizlikle kaydedilir ve işlenir, bu da iletişimin kapsamlı içgörülerini sağlar. Kullanıcılar, bu şeffaf ve özelleştirilebilir sistem sayesinde iletişim süreçlerini daha verimli bir şekilde yönetebilirler.
Ayrıca, 008 Agent çağrı verilerini tercih edilen CRM sistemlerine veya diğer araçlara otomatik olarak aktarabilme özelliğine sahiptir. Çağrıların metne otomatik olarak dökülmesi, duygu analizi ve özetleme gibi işlevler ile donatılmıştır. Gelecek güncellemelerinde programlanabilir bir konuşma ajanı özelliği sunulması planlanmaktadır. Bu özellik, kullanıcıların ihtiyaçlarına özel etkileşimler geliştirmelerini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.